Formalne
Klauzula informacyjna RODO
§ 01
Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Karolina Misztal, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Karolina Misztal Psychoterapia pod markąInstytut Psychoterapii Liberté, z siedzibą przy al. Wyzwolenia 9/29, Warszawa, NIP: 5213607869.
Kontakt w sprawach ochrony danych:
- e-mail: kontakt@instytutliberte.pl
- telefon: +48 797 545 988
§ 02
W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
Cel przetwarzania Podstawa prawna Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy, na Twoje żądanie) lub lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes - komunikacja z osobami zainteresowanymi ofertą) Umówienie, zmiana lub odwołanie wizyty przez system rezerwacji online (Calendesk) art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy o świadczenie usług oraz jej wykonanie) Wysyłka newslettera art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) Analiza ruchu na stronie, pliki cookies art. 6 ust. 1 lit. f RODO (niezbędne pliki cookies) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (cookies analityczne/marketingowe, za zgodą) - szczegóły w Polityce Cookies Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO § 03
Jakie dane przetwarzamy
W standardowym zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, a przy rezerwacji wizyty - wybrany termin i rodzaj konsultacji.
Ważne: prosimy, aby za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila nie przekazywać szczegółowych informacji o stanie zdrowia ani przebiegu terapii. Dane te stanowią szczególną kategorię danych osobowych (art. 9 RODO) i są zbierane wyłącznie bezpośrednio przez prowadzącego terapeutę, na odrębnie ustalonych zasadach, objęte tajemnicą zawodową i zasadami etyki zawodowej psychoterapeuty.
§ 04
Komu możemy przekazać dane
Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, na podstawie zawartych umów, m.in.:
- dostawcy systemu rezerwacji wizyt online (Calendesk),
- dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony internetowej,
- dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi komunikacji,
- biuro rachunkowe,
- podmioty świadczące usługi prawne i doradcze,
- podmioty uprawnione do tego na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
§ 05
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W zakresie, w jakim korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG, przekazanie danych odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony - w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.§ 06
Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania kontaktowe - do czasu udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata, w przypadku roszczeń związanych z działalnością gospodarczą - 6 lat).
- Dane związane z rezerwacją i realizacją usług - przez okres współpracy oraz okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) - do momentu jej wycofania.
§ 07
Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
§ 08
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub dokonania rezerwacji wizyty. Bez ich podania nie będziemy mogli zrealizować tych celów.§ 09
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.
Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026 r.